SPOT VÍCTIMAS

Visor de contenido web

Oficina de Denuncias y Asistencia a las Víctimas de Violencia de Género

  • Teléfono: 961 927 359
  • oficinadenuncias@gva.es
  • Descripción:

    Se trata de una experiencia piloto que lleva a cabo el Ministerio del Interior en colaboración con la Generalitat Valenciana para abordar de manera interdisciplinar la asistencia a las víctimas de violencia de género y facilitar el trámite de denuncia de los hechos delictivos.

    La atención multidisciplinar la llevan a cabo agentes del Cuerpo Nacional de Policía adscrita a la Comunitat Valenciana, personal de la Red de la Generalitat de Asistencia a las Víctimas del Delito, y del Instituto de Medicina Legal.

    En la Oficina se facilita apoyo psicológico y los recursos sociales y asistenciales desde el primer momento de presentación de la denuncia, ofreciendo espacios seguros para las víctimas que garantizan sus derechos.

    La oficina nace ante la necesidad de establecer un sistema que integre más recursos desde el momento de presentación de la denuncia para disponer de la máxima información, así como para garantizar el acompañamiento de la víctima a nivel jurídico y psicosocial.

    De esta forma, se garantiza a las víctimas una atención integral desde el inicio hasta la finalización del proceso judicial, paliando el daño sufrido y apoyando su recuperación.

    Objetivos

    • - Centralizar la interposición de denuncias de delitos de violencia sobre la mujer en una oficina atendida por agentes especializados y con el apoyo de un equipo de psicólogos y trabajadores sociales. De esta forma, se pretende abordar la problemática de manera integral, prestando atención a factores de seguridad, psicológicos y sociales.
    • - Facilitar la intervención inmediata de los órganos judiciales.
    • - Prestar atención personalizada a las víctimas por parte de personal especializado, acompañándola durante todo el proceso de la denuncia, propiciando así las mejores condiciones para un resultado eficaz.
    • - Evitar desplazamientos innecesarios a la víctima, incluida en su caso la actuación del profesional del Instituto de Medicina Legal, gracias a un espacio independiente para los profesionales forenses.
    • - Ofrecer espacios seguros y más amables para las víctimas y sus hijos, de forma que se garanticen sus derechos.
    • - Facilitar el apoyo psicológico y/o los recursos sociales y asistenciales desde el primer momento de la presentación de la denuncia, a través de la coordinación con la Red de Oficinas de la GVA de Asistencia a las Víctimas del Delito.

     

    • Horario de atención al público: de 9:00 a 21:00 horas, los 365 días del año

     

  • Ubicación:
    • La Oficina de Denuncias y Asistencia a las Víctimas de Violencia de Género se ubica en la Ciudad de la Justicia de València, con un acceso directo y diferenciado desde el exterior. Acceso por C/ Ricardo Muñoz Suay Cineasta, esquina con Profesor López Piñero 14 - Ciudad de la Justicia de Valencia. 46013 València (Valencia) España
    • 46013 - Valencia (Valencia) España